CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PREMESSA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono stipulate tra LazurCo e il Cliente, sia esso persona fisica o giuridica, che desidera effettuare un acquisto sul sito (di seguito “Parti”).
un acquisto sul sito www.massme.fr (di seguito le “Parti”). Le Parti concordano che i presenti Termini e Condizioni regolano esclusivamente i loro rapporti. LazurCo si riserva il diritto di modificare periodicamente le Condizioni Generali di Vendita. Esse saranno applicabili non appena saranno messe online.
In caso di mancanza di una condizione di vendita, si riterrà che essa sia regolata dalle pratiche in vigore nel settore delle vendite a distanza le cui aziende hanno sede in Francia.

INFORMAZIONI LEGALI :
Nome dell’azienda: LazurCo SASU
Sede legale: 189 avenue de Fabron – La Tropézienne, 06200 Nice – France
Registrazione: RCS Nice 831 588 926,
SIRET: 831 588 926 00012
IVA intracomunitaria: FR25831588926
Tel: +33 (0)6 23 62 69 54
contatto : marketing@lazurco.com

ARTICOLO 1 – SCOPO
Le Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni di vendita tra le parti, dall’effettuazione dell’ordine ai servizi post-vendita, compresi il pagamento e la consegna. Le offerte sono rivolte ai Clienti con indirizzo di consegna nei paesi in cui LazurCo assicura la consegna da parte del suo fornitore di trasporto.

ARTICOLO 2 – PRODOTTI
I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile sul sito web. Tuttavia, LazurCo non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori o omissioni in questa presentazione.
I prodotti presentati sul sito sono validi fino ad esaurimento scorte.

ARTICOLO 3 – PREZZI
I prezzi indicati sul sito www.massme.fr sono soggetti a modifiche e sono espressi in euro e comprensivi di tutte le imposte. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso, in particolare in caso di variazione dei dati fiscali o economici. I prezzi dei prodotti non includono le spese di consegna (affrancatura, imballaggio e preparazione del pacco secondo gli importi in vigore), che sono a carico del Cliente, tranne nel caso di un’offerta promozionale temporanea o permanente. L’importo delle spese di consegna sarà specificato nel modulo d’ordine prima della convalida dell’ordine.
I prezzi non possono essere modificati una volta convalidato l’ordine del Cliente.

ARTICOLO 4 – ORDINE
Il Cliente può effettuare un ordine online. Una volta convalidato il carrello, il Cliente deve accettare le Condizioni Generali di Vendita, scegliere l’indirizzo di consegna e convalidare il metodo di pagamento; quest’ultima fase formalizza il contratto di vendita tra LazurCo e il Cliente. Ogni ordine implica l’accettazione del prezzo così come descritto al momento della vendita.
LazurCo confermerà la ricezione dell’ordine non appena questo sarà stato convalidato, inviando una e-mail al Cliente. In alcuni casi, tra cui il mancato pagamento, l’indirizzo errato o altri problemi con l’account del Cliente, LazurCo si riserva il diritto di bloccare l’ordine del Cliente fino alla risoluzione del problema. In caso di indisponibilità di un Prodotto ordinato, il Cliente sarà informato tramite la visualizzazione di un messaggio di esaurimento scorte sul sito e un periodo di disponibilità.
Per qualsiasi domanda relativa alla tracciabilità di un ordine, il Cliente dovrà contattarci via e-mail al seguente indirizzo: contact@massme.fr.

ARTICOLO 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente dovrà pagare il suo ordine in euro utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
– con carta bancaria CB Visa / MasterCard, tramite la pagina sicura del nostro partner, la banca BNP Paribas, utilizzando il protocollo di transazione 3D Secure.
L’ordine verrà elaborato al ricevimento del pagamento. Se il pagamento non viene ricevuto entro sette (07) giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, quest’ultimo sarà considerato non valido.
– tramite PayPal
– tramite bonifico bancario:
Nome: LazurCo
IBAN: FR76 3000 4000 5600 0100 6270 618
BIC: BNPAFRPPXXX
Indirizzo: 189 avenue de Fabron – La Tropézienne – 06200 Nizza.

L’ordine sarà evaso al ricevimento del bonifico sul conto LazurCo

ARTICOLO 6 – FATTURA
Il Cliente riceverà una fattura all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’ordine. La fattura comprenderà tutti gli elementi dell’ordine a partire dal giorno della sua convalida da parte del Cliente.

ARTICOLO 7 – CONSEGNA
La consegna viene effettuata da La Poste o UPS entro i tempi indicati al momento dell’ordine, selezionando il paese di consegna. Il tempo di consegna viene preso in considerazione dal momento in cui il pacco viene consegnato a La Poste o a UPS. Le spese di spedizione sono fisse.
I tempi di consegna indicati sono tempi medi di La Poste o UPS e possono variare a seconda della destinazione; sono forniti a titolo puramente indicativo e LazurCo non potrà essere ritenuta responsabile in caso di ritardo nella consegna dovuto ai servizi del vettore o a cause di forza maggiore.
Il superamento di tali termini non potrà in alcun caso essere imputato a LazurCo o dare luogo all’annullamento dell’ordine o al risarcimento di eventuali danni.
LazurCo declina inoltre ogni responsabilità in caso di perdita del pacco. In caso di pacco danneggiato (già aperto, prodotto mancante, ecc…), il Cliente si impegna ad avvisare, con il relativo numero di tracking, LazurCo immediatamente al ricevimento del prodotto.
LazurCo non può essere ritenuta responsabile se la consegna non può essere effettuata a causa di informazioni incomplete e/o errate fornite dal Cliente.
Se il Paese di consegna non fa parte dell’Unione Europea, i dazi doganali saranno a carico del Cliente.
Per sapere quali sono, il Cliente deve contattare le autorità competenti del proprio Paese.

ARTICOLO 8 – DIRITTO DI RECESSO E DI CAMBIO
Il Cliente dispone di un diritto di recesso per un periodo di quattordici (14) a partire dal ricevimento da parte di quest’ultimo del prodotto o dei prodotti ordinati.
Il diritto di recesso è esercitato a discrezione del Cliente e deve essere notificato a LazurCo entro il suddetto termine mediante una dichiarazione inequivocabile. Il Cliente comunica a LazurCo la propria decisione tramite e-mail all’indirizzo contact@massme.fr e riceverà una conferma di ricezione.
In caso di controversia, spetta al Cliente dimostrare di aver esercitato il diritto di recesso entro i termini di legge.
LazurCo accetterà solo i resi nella loro confezione originale. I Prodotti da restituire devono essere integri, completi, non lavati, non manipolati e/o non utilizzati.
Le spese di restituzione del/i Prodotto/i all’indirizzo registrato di LazurCo sono a carico del Cliente, a meno che LazurCo non abbia consegnato un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato. In questo caso si raccomanda di restituire il pacco tramite con firma. In caso di controversia, spetterà al Cliente dimostrare la ricezione del pacco presso la nostra sede.
Dopo aver verificato il buono stato del prodotto e del suo imballaggio, il rimborso al netto delle spese di spedizione, delle spese finanziarie e della tassa di elaborazione (20,00 euro IVA esclusa) sarà effettuato entro un massimo di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita. Ti preghiamo di inviarci il tuo RIB insieme al tuo reso.

ARTICOLO 9 – GARANZIA
I prodotti sono garantiti contro qualsiasi difetto di fabbricazione o difetti occulti in normali condizioni d’uso per un periodo di 2 anni dalla data di consegna.
Qualsiasi reso in garanzia deve essere soggetto al previo accordo di LazurCo. A tal fine, il Cliente contatterà il servizio post-vendita inviando un’e-mail all’indirizzo contact@massme.fr
LazurCo si impegna quindi a inviare al Cliente, a proprie spese, un prodotto nuovo e in buone condizioni.
Per beneficiare di questa garanzia, il Cliente dovrà inviare la fattura di acquisto che consentirà di ritrovare il proprio ordine.
Il prodotto difettoso dovrà essere restituito nella sua confezione originale.
Sono esclusi dalla presente garanzia: il mancato rispetto delle precauzioni d’uso indicate – Difetti derivanti da una mancata manutenzione o da un uso non corretto del prodotto – Graffi o abrasioni – Problemi di corrosione a seguito di utilizzo in ambiente salino, clorato e confinato – Usura naturale e lacerazione dei materiali costituenti il ​​capo, in particolare degli elementi tessili.
Le foto rappresentanti i nostri prodotti sono solo indicative. Queste foto, così come i testi che illustrano i prodotti, non rientrano nell’ambito contrattuale della garanzia.

ARTICOLO 10 – FIRMA E PROVA
In ogni caso, la convalida definitiva dell’ordine costituirà la prova della sua totalità in conformità con le disposizioni della legge del 13 marzo 2000 e costituirà il pagamento delle somme sostenute per l’inserimento dei Prodotti indicati nel modulo d’ordine . Questa convalida costituisce la firma e l’accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate sul sito www.massme.fr.

ARTICOLO 11 – OBBLIGHI DELLE PARTI
LazurCo, in caso di accettazione di un ordine, si impegna a vendere al Cliente i prodotti ordinati secondo i termini sopra specificati. LazurCo si impegna a verificare che i prodotti siano conformi alla normativa francese.
Il Cliente si impegna ad indicare a LazurCo un indirizzo al quale potrà essere effettuata la consegna.
I dati personali (cognome, nome, numero di telefono, indirizzo email, ecc.) raccolti ai fini della conclusione del contratto di vendita sono obbligatori. Queste informazioni sono essenziali per l’elaborazione e la consegna dell’ordine e della fattura. Il mancato conferimento dei dati comporterà la mancata convalida dell’ordine. In caso di errore nella fornitura di queste informazioni, LazurCo non può essere ritenuta responsabile dell’impossibilità di consegnare l’ordine. In questo caso il Cliente resta responsabile del pagamento.
Nel caso in cui la fornitura di un indirizzo incompleto comporti l’impossibilità di consegna da parte del trasportatore, il Cliente dovrà pagare le spese di consegna corrispondenti alla rispedizione del proprio ordine.

ARTICOLO 12 – RESPONSABILITÀ
LazurCo ha un obbligo di risultato per tutte le fasi dell’acquisizione dell’ordine nonché per le fasi successive alla conclusione del contratto.
LazurCo si impegna pertanto a descrivere con la massima accuratezza il prodotto venduto sul sito www.massme.fr. D’altro canto, LazurCo non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui l’inadempimento dei suoi obblighi sia imputabile all’atto imprevedibile e insormontabile di un terzo contraente o a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese. Allo stesso modo, LazurCo non può essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti o danni inerenti all’uso della rete Internet, in particolare un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

ARTICOLO 13 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito web www.massme.fr, siano essi visivi o audio, compresa la tecnologia sottostante, sono protetti da copyright, marchi o brevetti. Allo stesso modo, i marchi, i loghi, i disegni e i modelli che compaiono sul sito www.massme.fr sono di proprietà esclusiva di LazurCo. La loro divulgazione non può in alcun modo essere interpretata come concessione di alcuna licenza o diritto d’uso di tali marchi ed elementi distintivi protetti dal diritto d’autore. Non possono quindi essere utilizzati pena contraffazione. Pertanto, nessun documento del sito www.massme.fr può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, pubblicato, trasmesso o distribuito in alcun modo.
Tuttavia, è possibile scaricare una copia dei materiali su un computer per uso personale del Cliente e solo per scopi non commerciali, a condizione che il Cliente non modifichi le informazioni contenute e mantenga intatti tutti i diritti d’autore e altri avvisi di proprietà. La modifica di questi documenti o il loro utilizzo per altri scopi costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di LazurCo. Il Cliente che dispone di un sito web per uso personale e che desidera inserire, per uso personale, sul suo sito, un semplice collegamento che rimanda direttamente alla home page del sito www.massme.fr, deve richiedere un’autorizzazione al Direttore della pubblicazione dell’azienda LazurCo.
Questo non costituirà in nessun caso un accordo di affiliazione implicito.
Tuttavia, qualsiasi collegamento ipertestuale al sito www.massme.fr e l’utilizzo della tecnica del framing o dell’in-line linking è severamente vietato. In ogni caso, qualsiasi collegamento dovrà essere rimosso su semplice richiesta di LazurCo.

ARTICOLO 14 – INFORMAZIONI PERSONALI
Al momento dell’ordine i dati personali saranno oggetto di trattamento informatico. Per rispettare la privacy del Cliente, LazurCo si impegna a garantire che la raccolta e il trattamento dei dati personali siano effettuati in conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, nota come ” Legge Informatica et Libertés”. Ai sensi dell’articolo 34 della legge “Informatique et Libertés”, LazurCo garantisce al Cliente il diritto di opposizione, accesso e rettifica dei dati personali che lo riguardano.

ARTICOLO 15 – DISPOSIZIONI VARIE
L’invalidità di una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita non pregiudicherà l’applicazione o la validità delle altre clausole delle Condizioni Generali di Vendita. Questa clausola sarà poi sostituita dalla disposizione più vicina possibile.
Né LazurCo né il Cliente possono essere ritenuti responsabili in caso di inadempimento contrattuale conseguente a un caso di forza maggiore, in particolare e senza limitazione.
Per qualsiasi informazione, domanda o reclamo, il Cliente può inviare un’e-mail a: contact@massme.fr

ARTICOLO 16 – LEGGE APPLICABILE E COMPETENZA GIURISDIZIONALE
In caso di controversia si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi ricorso legale. La previa ricerca di una soluzione amichevole non interrompe i termini per agire in garanzia. Tutti i rapporti derivanti dalla connessione e/o dall’utilizzo di questo sito sono soggetti alla legge francese. Le Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge francese. Il Tribunale di Commercio di Nizza è competente esclusivamente in caso di controversia o controversia tra le parti.
Il sito web www.massme.fr è conforme alla legislazione francese e in nessun caso LazurCo fornisce alcuna garanzia di conformità alla legislazione locale che potrebbe essere applicabile all’utente, non appena accede al sito web www.massme.fr da altri paesi.

ARTICOLO 17 – MEDIATORE

Per qualsiasi controversia del consumatore che non abbia trovato una soluzione diretta con l’impresa, il consumatore particolare può rivolgersi al mediatore del consumo:
– Online https:/mediatore-consumo-smp.fr
– Per posta a Società Mediazione Professionale – Mediatore del consumo
24 rue Albert de Mun
33 000 Bordeaux

Ai sensi dell’articolo 14.1 del regolamento (UE) 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, link elettronico alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://web.ec.europa.odr/index.cfm/index=event.home.show&lng=FR